可以拨打保险公司客服电话，查询电子保单。
保单号是投保人向保险公司投保成功后，保险公司出具保险合同的编号，正式的保险合同上都有写明，现在保险公司都实行 电子化系统管理，凭借唯一的保单号码，可以在保险公司系统里，查到所有的承保信息。
电子保单是指保险公司，借助遵循PKI体系的，数字签名软件和企业数字证书，为客户签发的具有保险公司，电子签名的电子化保单。
只需要关注公众号便可以看到自己电子保单，如需要纸质保单，只要打印出来即可。如果想要查询人寿险的保单号，只需要拨打自己所投保的保险公司电话没找到人工客服，选择投保的险种，提供投保人的身份证号码和相关证件便可以查询。
多种方式查询，关注保险公司公众号自助查询，服务→保单服务→我的保单，也可以拨打保险公司客户服务电话，短信链接查询。
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